Phát động Chiến dịch 45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số

Tại lễ phát động, Chủ tịch UBND phường Cửa Nam Nguyễn Quốc Hoàn nhấn mạnh, việc triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp và đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện là một chủ trương lớn, một yêu cầu tất yếu của sự phát triển. Đây cũng vừa là cơ hội vừa là thách thức để chúng ta đổi mới, nâng cao hiệu quả hoạt động, phục vụ người dân ngày một tốt hơn.

 Sau khi sáp nhập, UBND phường Cửa Nam đã tập trung ứng dụng công nghệ số và trí tuệ nhân tạo (AI) vào công tác phục vụ nhân dân. Một trong những bước đi đột phá là phường đưa ra vận động robot AI để hỗ trợ dân dân và doanh nghiệp trong lĩnh vực hành chính công.

Lễ phát động Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số tại các xã, phường trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp” hôm nay chính là bằng chứng cho thấy quyết tâm chính trị của phường Cửa Nam trong công việc thực hiện thắng lợi Chỉ thị 11 của Thành phố và Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị.

Vượt lên trên các chỉ số, cốt lõi mục tiêu phải tạo ra một số kỹ năng chuyển đổi cho cán bộ và người dân, để công nghệ thực sự phục vụ cuộc sống.

 Để chiến dịch đạt được hiệu quả cao nhất, Chủ tịch UBND phường Cửa Nam yêu cầu phải tạo ra một mạng lưới hỗ trợ rộng khắp, đến từng người dân với mục tiêu đảm bảo tất cả các Tổ dân phố đều có Tổ chuyển đổi số cộng đồng và hoạt động hiệu quả với phương châm "Đi từng ngõ gõ từng nhà".

Các tổ sẽ là những chiến sĩ tiên phong, là cánh tay nối dài của chính quyền để trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng thành thạo các dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.

Song song đó, 6 điểm “Bình dân học vụ số lưu động” phải triển khai ngay, ưu tiên hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật và các nhóm yếu thế, không để ai bị bỏ lại phía sau trong cuộc cách mạng số này.

Theo bà Trịnh Ngọc Trâm, Phó Chủ tịch UBND phường Cửa Nam, phường đã đề ra 5 nhóm nội dung và giải pháp trọng tâm để triển khai. Trong đó, tổ chức bộ máy và nguồn lực phường đã thực hiện kiện toàn nhân sự, bố trí cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin, chuyển đổi số.

Hai đơn vị nòng cốt được thành lập bao gồm Tổ ứng cứu công nghệ và nghiệp vụ gồm lãnh đạo, cán bộ chuyên môn, công an, đoàn thanh niên và sinh viên CNTT có nhiệm vụ hỗ trợ kỹ thuật và xử lý các tình huống phát sinh.

 Thành lập 28 tổ chuyển đổi số cộng đồng tại các tổ dân phố, Các tổ này sẽ hoạt động theo phương châm “Đi từng ngõ, gõ từng nhà”, trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng số thiết yếu như VNeID, iHanoi, Cổng Dịch vụ công Quốc gia và Cổng Dịch vụ công của Bộ Công an

Triển khai các điểm “Bình dân học vụ số lưu động” với lực lượng nòng cốt là đoàn viên thanh niên và sinh viên tình nguyện, các điểm này sẽ được thiết lập để hỗ trợ người dân kê khai hồ sơ trực tuyến, cài đặt ứng dụng, đặc biệt ưu tiên người cao tuổi, người khuyết tật và các hộ cận nghèo.

Bà Trịnh Ngọc Trâm cũng cho hay, toàn bộ cán bộ, công chức, viên chức và thành viên tổ CĐS cộng đồng được tập huấn kỹ năng số cơ bản với nhiều hình thức linh hoạt: trực tiếp, trực tuyến, “cầm tay chỉ việc” đảm bảo mọi người có thể sử dụng thành thạo các nền tảng số phục vụ công việc và hướng dẫn người dân.

Phường sẽ phối hợp với các doanh nghiệp viễn thông để nâng cấp hạ tầng mạng, triển khai phủ sóng 5G tại các điểm phục vụ hành chính công. Cùng với đó, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ được tích hợp trên hệ thống iHanoi để hỗ trợ người dân và doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính một cách nhanh chóng, thuận tiện..

 “Chiến dịch “45 ngày đêm” là một cơ hội quan trọng để tạo ra bước đột phá trong công cuộc chuyển đổi số tại phường Cửa Nam. Đây là một hành trình đòi hỏi sự kiên trì, đồng thuận và quyết tâm chính trị cao.

Với sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị và sự hưởng ứng của nhân dân, phường Cửa Nam quyết tâm thực hiện thành công kế hoạch đã đề ra, đưa công nghệ phục vụ thiết thực và hiệu quả cho đời sống người dân”, Phó Chủ tịch UBND phường Cửa Nam nhấn mạnh.

Trước đó, Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trần Sỹ Thanh đã ký ban hành chỉ thị triển khai chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số tại các xã, phường trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp”.

Theo Chỉ thị, bắt đầu từ ngày 24.7, 126 xã, phường nằm trong diện triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp sẽ được rà soát, kiện toàn bộ máy, đặc biệt là đảm bảo 100% UBND cấp xã, phường có công chức, viên chức đủ chuyên môn về công nghệ thông tin, chuyển đổi số.

Đối với những nơi chưa bố trí được nhân lực công nghệ thông tin, các địa phương được phép ký hợp đồng thuê nhân sự hỗ trợ trực tiếp tại cơ sở để triển khai nhiệm vụ chuyển đổi số.

Bảo đảm 100% xã, phường có lực lượng sẵn sàng hỗ trợ cán bộ, công chức và người dân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính và sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại cấp xã. Trong đó, rà soát, kiện toàn các thôn, tổ dân phố làm cơ sở để thành lập, kiện toàn tổ chuyển đổi số cộng đồng tại các xã, phường mới sau sắp xếp.

Thành phố yêu cầu các địa phương huy động nguồn nhân lực công nghệ thông tin và viễn thông tham gia chiến dịch hỗ trợ 126 xã, phường triển khai ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, bảo đảm mỗi xã, phường được bố trí tối thiểu 2 nhân sự hỗ trợ.